生活中，不少人都是这样，赞美的话很容易说出口，批评的话却往往张不开嘴。

面对别人做的不好的地方，总是不知道该怎么说，才能让人更容易接受。

(资料图片)

这在管理上也是一个非常典型的问题。

一位企业经营者谈到，自己是理科出身，不太会沟通，面对员工出错，本着“不说一句善意的谎言”这样的原则，想坦诚直接地批评他，又担心员工受不了，产生抵抗情绪。

于是，就说些好听的话，委婉含蓄地和他聊，但长期来看，效果不痛不痒，不仅对员工成长没有帮助，还拖慢了整个团队的效率。

这种情况下，到底该如何平衡？怎样讲话才能更有分量，才能更让人认可呢？

01

语言不仅是沟通的桥梁，更是心灵的窗户。

有些人花费很多时间精力去学习讲话的技巧，学得特别会聊天，见什么人说什么话，看起来好像可以左右逢源，应对自如。

但是相处时间久了，一个人的本质必然会暴露无遗，或许不经意间的某句话就泄露了内心的秘密。

最好的办法还是做真实的自己。

曾国藩在处理湘军集团内部关系时，就曾说过：“驭将之道，最贵推诚，不贵权术”。

他的处世之道，也一直以“诚”为本，“唯天下之至诚，能胜天下之至伪，唯天下之至拙，能胜天下之至巧”。

结果就是，湘军在曾国藩的带领下，形成了说真话、办实事的风气，战斗力得到了最大限度的激发，也成就了曾国藩辉煌的一生。

如果不擅长言辞，那就不擅长吧，无需用言语去装饰自己，重要的是自己这颗心。

老子《道德经》讲的橐龠场，其实就是人与人、心与心链接所形成的关系。

试想一下，我们愿意信任的人，难道就是因为他讲话好听吗？

肯定更多是因为他在各种场合表现出来的心善、真诚，让我们觉得靠谱，值得信任。

我们这样看待别人，别人也是同样看待我们。

所以，不要把时间精力花在“怎么说话好听”这些术上，而应该让自己这颗心时刻装着善念，时刻想着如何真正利益他人。

当我们心里有着这么一份善念，用这么一份真诚待人时，即便我们说的话稍微直一点、重一点，别人也能理解我们的出发点是为他好，因此也能听得进去，对我们有认同。

02

阳明先生说：“至诚如神”。

我们也知道，自古套路靠不住，唯有真诚得人心。

那为什么我们还经常会说一些善意的谎言，说一些带水分的话呢？

原因就是，良知被“小我”遮蔽了。小我一出来，我们就会为了一时的利益，为了避免一时的尴尬而不断粉饰自己的语言，害怕因为说真话而发生冲突……

起心动念上各种各样的“小我”让我们越来越远离真相，远离问题的本质。

管理者的职责就是要激发员工的潜能，让员工从普通到优秀，从优秀到卓越。

尽管赞美可以带来愉悦，但只有那些善意的批评，才会让人变得更强大。

员工内心真实的渴望，也是要不断成长，不断突破自己的边界。

乔布斯说过一句话：和优秀的人共事，不用太在乎他们的自尊。

这句话虽然看起来有点过。但是对于真正优秀的人来说，他们不怕犯错，他们希望在自己犯错的时候能够获得及时反馈。

对他们来说，被别人指出错误并不是一件丢人的事儿，反而是一件值得高兴的事儿，因为他们的能力会因此快速提升，才能把事情做漂亮，让公司获得更好的发展。

所以，我们就要不断地修炼自己这颗心，让“大我”主宰，我们才能真实地看到问题的本质，听到别人内心无声的渴望，成长的呼唤。

天地之道，贞观者也。

做一个正派的、堂堂正正的人，真诚且心怀善意地对待身边的人。

虽然真正做到“不讲一句善意的谎言”比较难，但是当我们可以“少讲善意的谎言”，捧出一颗真诚的心时，我们的自信会显著地上升一个台阶。

因为我们讲的话是真实的，也许它听起来不是那么顺耳，但它具备真实的力量。

真实就会增加我们的自信，真实也会增加我们说话的分量。

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文章来源“北京知行合一阳明教育研究院”

责编 排版 | 亚飞

配图| 白喆录音 | 易慧

至诚如神

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